Nuomos sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios nuomos sąlygos taikomos visiems užsakymams, pateikiamiems interneto svetainėje www.renginiu-kapitonas.lt, el. paštu, telefonu, socialiniuose tinkluose ar kitomis ryšio priemonėmis.

1.2. Užsakydamas nuomos paslaugas, klientas patvirtina, kad susipažino su šiomis nuomos sąlygomis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.

1.3. Jeigu konkretaus užsakymo, pasiūlymo, sąskaitos, sutarties ar raštu patvirtinto susitarimo sąlygos skiriasi nuo šių bendrųjų sąlygų, taikomos konkrečiam užsakymui raštu patvirtintos sąlygos.

1.4. Šios sąlygos yra bendro pobūdžio informacija apie nuomos paslaugų teikimo tvarką. Vartotojų teisės įgyvendinamos ir ginčai sprendžiami vadovaujantis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

2. Sąvokos

• Nuomotojas – Renginių Kapitonas, teikiantis renginių įrangos, pramogų ir susijusių priemonių nuomos paslaugas.
• Klientas – fizinis arba juridinis asmuo, pateikęs užklausą, rezervavęs arba užsakęs nuomos paslaugas.
• Vartotojas – fizinis asmuo, kuris nuomos paslaugas užsako asmeniniams, šeimos ar namų ūkio poreikiams, nesusijusiems su verslu ar profesine veikla.
• Įranga – nuomojami daiktai, įskaitant, bet neapsiribojant, pramogų įrangą, kostiumus, žaidimus, šventinę atributiką, garso ir vaizdo techniką, sporto renginių įrangą bei kitus svetainėje nurodytus daiktus.
• Paslaugos – įrangos nuoma, atvežimas, paruošimas, surinkimas, konsultavimas, aptarnavimas renginio metu ar kitos individualiai suderintos paslaugos.
• Užsakymas – kliento pateikta užklausa arba raštu patvirtintas susitarimas dėl konkrečios įrangos, paslaugos, kainos, datos, vietos ir nuomos laikotarpio.

3. Užsakymo pateikimas ir patvirtinimas

3.1. Klientas gali pateikti užklausą per svetainės formą, el. paštu, telefonu, socialiniuose tinkluose ar kitomis Nuomotojo nurodytomis priemonėmis.

3.2. Užklausa laikoma informaciniu kliento kreipimusi ir savaime negarantuoja įrangos rezervacijos.

3.3. Užsakymas laikomas patvirtintu tik tada, kai Nuomotojas raštu arba kita patvaria forma patvirtina įrangos prieinamumą, datą, kainą, nuomos laikotarpį ir kitas esmines sąlygas.

3.4. Nuomotojas turi teisę atsisakyti patvirtinti užsakymą, jeigu pasirinkta įranga jau rezervuota, negalima užtikrinti saugaus paslaugos suteikimo, renginio vieta ar sąlygos netinkamos įrangos naudojimui arba yra kitų objektyvių priežasčių.

4. Kainos ir apmokėjimas

4.1. Nuomos kainos nurodomos eurais. Jeigu konkrečiame puslapyje nurodyta orientacinė kaina, galutinė kaina gali priklausyti nuo nuomos trukmės, renginio vietos, pristatymo, aptarnavimo poreikio, papildomų paslaugų ir kitų individualių sąlygų.

4.2. Galutinė kaina klientui pateikiama prieš patvirtinant užsakymą.

4.3. Nuomotojas gali paprašyti avanso arba viso mokėjimo iš anksto. Avanso dydis, mokėjimo terminas ir atsiskaitymo būdas nurodomi individualiame pasiūlyme arba užsakymo patvirtinime.

4.4. Jeigu klientas laiku neatlieka sutarto mokėjimo, Nuomotojas turi teisę nelaikyti įrangos rezervuotos ir pasiūlyti ją kitiems klientams.

4.5. Juridiniams asmenims gali būti išrašoma sąskaita pagal individualiai suderintas apmokėjimo sąlygas.

5. Nuomos laikotarpis

5.1. Nuomos laikotarpis nustatomas individualiai pagal konkretaus užsakymo sąlygas. Nuoma gali būti skaičiuojama valandomis, para, renginio laikotarpiu arba kitu raštu suderintu terminu.

5.2. Nuomos laikotarpis prasideda nuo įrangos perdavimo klientui arba nuo įrangos paruošimo naudojimui renginio vietoje, jeigu šalys nesusitaria kitaip.

5.3. Nuomos laikotarpis baigiasi, kai įranga grąžinama Nuomotojui arba Nuomotojo atstovas ją pasiima iš renginio vietos.

6. Įrangos atvežimas, perdavimas ir paėmimas

6.1. Įrangos atvežimo, perdavimo ir paėmimo sąlygos derinamos individualiai pagal renginio vietą, laiką ir užsakytą įrangą.

6.2. Jeigu konkretaus produkto puslapyje arba užsakymo patvirtinime nurodyta, kad atvežimas Vilniuje yra nemokamas, ši sąlyga taikoma tik tam konkrečiam užsakymui ir nurodytai teritorijai.

6.3. Dėl atvežimo į tolimesnius Vilniaus rajonus, kitus miestus ar sunkiau pasiekiamas vietas gali būti taikomas papildomas mokestis, kuris suderinamas prieš patvirtinant užsakymą.

6.4. Klientas privalo užtikrinti, kad renginio vietoje būtų sudarytos sąlygos saugiai pristatyti, iškrauti, sumontuoti, naudoti ir pasiimti įrangą.

6.5. Jeigu įrangai reikalingas elektros maitinimas, tinkama patalpa, lygus pagrindas, apsauga nuo lietaus, vėjo ar kitų aplinkos veiksnių, klientas turi tai užtikrinti, nebent šalys raštu susitaria kitaip.

7. Kliento pareigos naudojant įrangą

7.1. Klientas įsipareigoja naudoti įrangą atsakingai, saugiai, pagal paskirtį ir laikantis Nuomotojo pateiktų instrukcijų.

7.2. Klientas negali perduoti įrangos tretiesiems asmenims, subnuomoti ar naudoti jos kitais tikslais, negu buvo suderinta užsakymo metu, be išankstinio Nuomotojo sutikimo.

7.3. Klientas privalo saugoti įrangą nuo sugadinimo, praradimo, vagystės, neleistino naudojimo, kritulių, ugnies, stipraus vėjo, drėgmės, smūgių ir kitų pavojų.

7.4. Jeigu įranga naudojasi vaikai ar nepilnamečiai asmenys, už jų priežiūrą ir saugų elgesį atsako klientas arba renginio organizatorius.

7.5. Pastebėjęs gedimą, pažeidimą ar kitą problemą, klientas turi nedelsdamas nutraukti įrangos naudojimą ir informuoti Nuomotoją.

8. Įrangos grąžinimas

8.1. Pasibaigus nuomos laikotarpiui, klientas privalo grąžinti įrangą tokios būklės, kokios ją gavo, atsižvelgiant į normalų nusidėvėjimą.

8.2. Įranga turi būti grąžinama sutartu laiku, sutartoje vietoje ir pilnos komplektacijos.

8.3. Jeigu klientas vėluoja grąžinti įrangą, Nuomotojas turi teisę skaičiuoti papildomą nuomos mokestį už pavėluotą laikotarpį ir reikalauti atlyginti dėl vėlavimo patirtus pagrįstus nuostolius.

8.4. Jeigu įranga grąžinama nešvari, sugadinta, nepilnos komplektacijos arba netinkamos būklės, klientas privalo atlyginti valymo, remonto, trūkstamų dalių pakeitimo ar kitus pagrįstus nuostolius.

9. Užstatas

9.1. Kai kuriems užsakymams Nuomotojas gali taikyti užstatą. Užstato dydis ir mokėjimo tvarka nurodomi prieš patvirtinant užsakymą.

9.2. Užstatas grąžinamas klientui po įrangos grąžinimo ir patikrinimo, jeigu įranga grąžinama laiku, tvarkinga, nesugadinta ir pilnos komplektacijos.

9.3. Jeigu nustatomi pažeidimai, praradimai, vėlavimas ar kiti nuostoliai, Nuomotojas turi teisę iš užstato išskaičiuoti pagrįstas išlaidas. Jeigu užstato nepakanka, klientas privalo padengti likusią nuostolių dalį.

10. Atšaukimas ir užsakymo keitimas

10.1. Klientas gali prašyti pakeisti užsakymo datą, laiką, vietą, įrangą ar kitas sąlygas. Pakeitimai galioja tik tada, kai juos patvirtina Nuomotojas.

10.2. Jeigu klientas atšaukia patvirtintą užsakymą, grąžintinos sumos ir galimi atšaukimo mokesčiai nustatomi pagal individualiai suderintas užsakymo sąlygas, faktines Nuomotojo patirtas išlaidas, pasiruošimo apimtį ir taikytinus teisės aktus.

10.3. Jeigu dėl kliento kaltės paslauga negali būti suteikta sutartu laiku ar vietoje, pavyzdžiui, klientas nepateikia tikslios informacijos, neužtikrina patekimo į renginio vietą, elektros tiekimo ar kitų būtinų sąlygų, Nuomotojas turi teisę reikalauti apmokėti faktiškai patirtas išlaidas ir suteiktą paslaugos dalį.

10.4. Jeigu Nuomotojas dėl objektyvių priežasčių negali suteikti užsakytos įrangos, jis gali pasiūlyti lygiavertę alternatyvą, kitą datą arba grąžinti klientui už nesuteiktą paslaugą sumokėtas sumas.

11. Vartotojo teisė atsisakyti nuotolinės sutarties

11.1. Jeigu klientas yra vartotojas ir sutartis sudaryta nuotoliniu būdu arba ne prekybos patalpose, vartotojui gali būti taikoma teisė per 14 dienų atsisakyti sutarties, nenurodant priežasties, išskyrus Lietuvos Respublikos civiliniame kodekse numatytas išimtis.

11.2. Kai nuomos ar susijusios paslaugos yra susietos su konkrečia renginio data, konkrečiu paslaugos suteikimo terminu, pasiruošimu ar individualiu užsakymo vykdymu, sutarties atsisakymo teisė gali būti netaikoma arba ribojama įstatymų nustatytais atvejais.

11.3. Jeigu vartotojas pageidauja, kad paslauga būtų pradėta teikti dar nepasibaigus 14 dienų atsisakymo terminui, Nuomotojas gali pradėti teikti paslaugą gavęs aiškų vartotojo prašymą. Tokiu atveju, jeigu vartotojas vėliau atsisako sutarties, jis gali būti įpareigotas sumokėti už faktiškai suteiktą paslaugos dalį.

11.4. Jeigu paslauga visiškai suteikta vartotojui aiškiai prašant ją pradėti teikti iki 14 dienų termino pabaigos ir vartotojas pripažino, kad visiškai įvykdžius sutartį teisė atsisakyti sutarties gali būti prarasta, sutarties atsisakymo teisė gali būti netaikoma Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nustatyta tvarka.

11.5. Norėdamas atsisakyti sutarties, vartotojas turi pateikti aiškų pareiškimą el. paštu info@renginiu-kapitonas.lt arba kita Nuomotojo nurodyta rašytine forma.

12. Atsakomybė už žalą

12.1. Klientas atsako už įrangos sugadinimą, praradimą, sunaikinimą ar netinkamą naudojimą nuo įrangos perdavimo momento iki jos grąžinimo Nuomotojui, išskyrus atvejus, kai žala atsirado ne dėl kliento kaltės.

12.2. Klientas privalo atlyginti Nuomotojo patirtus pagrįstus tiesioginius nuostolius, susijusius su įrangos remontu, valymu, dalių pakeitimu, įrangos atkūrimu ar praradimu.

12.3. Nuomotojas neatsako už žalą, atsiradusią dėl to, kad klientas ar renginio dalyviai nesilaikė saugaus naudojimo taisyklių, instrukcijų, perspėjimų ar naudojo įrangą ne pagal paskirtį.

12.4. Nuomotojas neatsako už renginio trikdžius, atsiradusius dėl kliento, renginio vietos, elektros tiekimo sutrikimų, oro sąlygų, trečiųjų asmenų veiksmų ar kitų nuo Nuomotojo nepriklausančių aplinkybių.

13. Nenugalimos jėgos aplinkybės

13.1. Šalys neatsako už įsipareigojimų nevykdymą ar netinkamą vykdymą, jeigu tai įvyko dėl nenugalimos jėgos aplinkybių, kurių šalys negalėjo numatyti, kontroliuoti ar išvengti.

13.2. Nenugalimos jėgos aplinkybėmis gali būti laikomos ekstremalios oro sąlygos, valstybės institucijų sprendimai, eismo ribojimai, stichinės nelaimės, elektros tiekimo sutrikimai, epidemijos, karas, gaisras ar kitos panašios aplinkybės.

13.3. Atsiradus tokioms aplinkybėms, šalys bendradarbiauja ir siekia rasti protingą sprendimą: pakeisti datą, pasiūlyti alternatyvą arba susitarti dėl kito abiem šalims tinkamo sprendimo.

14. Asmens duomenys

14.1. Kliento asmens duomenys tvarkomi užsakymo administravimo, komunikacijos, sąskaitų išrašymo, paslaugų suteikimo ir teisėtų interesų apsaugos tikslais.

14.2. Daugiau informacijos apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama puslapyje Privatumo politika.

15. Pretenzijos ir ginčų sprendimas

15.1. Jeigu klientas mano, kad paslauga suteikta netinkamai arba buvo pažeistos jo teisės, jis pirmiausia turi kreiptis į Nuomotoją raštu el. paštu info@renginiu-kapitonas.lt ir aiškiai nurodyti savo reikalavimą.

15.2. Vartotojo kreipimasis nagrinėjamas neatlygintinai. Atsakymas pateikiamas ne vėliau kaip per 14 dienų nuo kreipimosi gavimo dienos, jeigu teisės aktai nenustato kito termino.

15.3. Jeigu vartotojo netenkina Nuomotojo atsakymas arba atsakymas nepateikiamas per nustatytą terminą, vartotojas turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą dėl ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka.

15.4. Prašymą Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai galima pateikti per Vartotojų teisių informacinę sistemą www.vtis.lt arba Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos nustatyta tvarka.

15.5. Ginčams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

16. Sąlygų keitimas

16.1. Nuomotojas turi teisę keisti šias nuomos sąlygas, atsižvelgdamas į teisės aktų pakeitimus, paslaugų pobūdį, veiklos procesus ar kitus pagrįstus poreikius.

16.2. Aktualios nuomos sąlygos visada skelbiamos šiame puslapyje.

16.3. Patvirtintiems užsakymams taikomos tos sąlygos, kurios galiojo užsakymo patvirtinimo metu, išskyrus atvejus, kai šalys raštu susitaria kitaip arba teisės aktai numato kitaip.