Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas: Mantas Bieliauskas, veikiantis su prekės ženklu „Renginių kapitonas“
Adresas: Poligrafijos g. 4, 05131 Vilnius
El. paštas: info@renginiu-kapitonas.lt
Telefonas: 0 641 72 696

Jei turite klausimų dėl asmens duomenų tvarkymo arba norite pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės nurodytais kontaktais.

2. Kam taikoma ši privatumo politika?

Ši politika taikoma visiems svetainės lankytojams, kurie naršo svetainėje, domisi renginių paslaugomis, pateikia užklausą per kontaktinę formą, susisiekia el. paštu, telefonu, socialiniais tinklais arba kitais svetainėje nurodytais kontaktais.

3. Kokius asmens duomenis renkame?

3.1. Užklausų formos duomenys

Kai svetainėje pateikiate užklausą dėl paslaugų, galime tvarkyti šiuos Jūsų pateiktus duomenis:

• pasirinktą paslaugą;
• vardą;
• el. pašto adresą;
• telefono numerį, jeigu jį pateikiate;
• renginio vietą;
• renginio datą ir laiką;
• pageidaujamą paslaugos trukmę;
• papildomą žinutę ir kitą informaciją, kurią pateikiate formoje.

Šie duomenys naudojami tam, kad galėtume atsakyti į Jūsų užklausą, pateikti pasiūlymą, suderinti paslaugos sąlygas, rezervaciją, atvykimą į renginio vietą Vilniuje ar kitame mieste ir tinkamai suteikti pasirinktą paslaugą.

Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas arba veiksmai iki sutarties sudarymo, taip pat teisėtas interesas atsakyti į kliento užklausą, administruoti paslaugų teikimą ir užtikrinti sklandų bendravimą su klientais.

3.2. Bendravimo duomenys

Jei susisiekiate el. paštu, telefonu, socialiniais tinklais ar kitais kanalais, galime tvarkyti Jūsų vardą, kontaktinius duomenis, susirašinėjimo turinį, pokalbio informaciją ir kitą informaciją, kurią pateikiate patys.

Teisinis pagrindas: sutarties sudarymas arba veiksmai iki sutarties sudarymo, teisėtas interesas atsakyti į paklausimus, administruoti klientų aptarnavimą ir apginti savo teises, jei kiltų ginčas.

3.3. Sutartiniai ir apskaitos duomenys

Jei paslauga užsakoma ir suteikiama, galime tvarkyti duomenis, reikalingus rezervacijai, paslaugos vykdymui, atsiskaitymui, apskaitai ir teisinių pareigų įgyvendinimui.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, teisinių prievolių vykdymas ir teisėtas interesas administruoti suteiktas paslaugas.

3.4. Svetainės lankymo ir techniniai duomenys

Svetainės veikimui, saugumui ir patogumui užtikrinti gali būti tvarkomi techniniai duomenys, tokie kaip IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, operacinė sistema, peržiūrėti puslapiai, apsilankymo laikas, klaidų žurnalai ir kiti panašūs techniniai duomenys.

Teisinis pagrindas: teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą, saugumą, stabilumą, apsaugą nuo neteisėtos veiklos ir patogų naudojimą.

4. Slapukai ir analitika

Svetainėje gali būti naudojami slapukai – maži tekstiniai failai, saugomi Jūsų įrenginyje. Slapukai padeda užtikrinti svetainės veikimą, analizuoti lankomumą, gerinti naudotojo patirtį ir, jeigu taikoma, vertinti reklamos efektyvumą.

4.1. Būtini slapukai

Būtini slapukai reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms, pavyzdžiui, saugiam puslapio veikimui, kontaktinės formos funkcionalumui, naršymo sesijai ar techniniam svetainės stabilumui. Šie slapukai gali būti naudojami be atskiro sutikimo, nes be jų svetainė negalėtų tinkamai veikti.

4.2. Analitiniai slapukai

Jeigu svetainėje naudojama Google Analytics ar kita lankomumo analizės priemonė, analitiniai slapukai aktyvuojami tik gavus Jūsų sutikimą, kai toks sutikimas yra būtinas pagal taikomus teisės aktus. Analitiniai duomenys padeda suprasti, kurie puslapiai lankomi dažniausiai, kaip lankytojai randa svetainę ir kaip galima pagerinti turinį apie renginių įrangos nuomą Vilniuje bei kitose vietovėse.

4.3. Reklaminiai slapukai

Reklaminiai slapukai gali būti naudojami tik tuo atveju, jeigu jie yra įdiegti svetainėje ir lankytojas tam davė aiškų sutikimą. Jei reklaminiai slapukai svetainėje nėra aktyvūs, jie nėra naudojami.

4.4. Slapukų valdymas

Slapukus galite valdyti naršyklės nustatymuose arba svetainėje esančiame slapukų sutikimo lange, jeigu jis yra įdiegtas. Nebūtinų slapukų atsisakymas neturėtų apriboti galimybės naršyti pagrindiniu svetainės turiniu, tačiau kai kurios funkcijos gali veikti ne taip patogiai.

5. Kokiais tikslais tvarkome duomenis?

Asmens duomenis tvarkome šiais tikslais:

• atsakyti į užklausas dėl renginių įrangos, kostiumų, pramogų ir kitų paslaugų nuomos;
• parengti pasiūlymus ir suderinti paslaugų sąlygas;
• administruoti rezervacijas, atvykimą į renginio vietą ir paslaugų suteikimą;
• vykdyti atsiskaitymus, apskaitą ir teisines prievoles;
• užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir techninę priežiūrą;
• gerinti svetainės turinį, struktūrą ir naudotojo patirtį, jei tam turime teisėtą pagrindą arba sutikimą;
• apsaugoti savo teises ir teisėtus interesus, jei kiltų ginčas ar būtų nustatyta neteisėta veikla.

6. Duomenų saugojimo terminai

• Užklausų ir bendravimo duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakyti į užklausą, suderinti paslaugos sąlygas ir administruoti kliento aptarnavimą. Įprastai šie duomenys gali būti saugomi iki 24 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, nebent ilgesnis saugojimas būtinas teisių gynimui ar teisinių prievolių vykdymui.
• Sutartiniai ir apskaitos duomenys, jei paslauga suteikiama ir atsiranda apskaitos dokumentų, saugomi tiek, kiek numato galiojantys teisės aktai.
• Techniniai duomenys saugomi tiek, kiek būtina svetainės saugumui, stabilumui ir techninei priežiūrai užtikrinti.
• Analitiniai ir slapukų duomenys saugomi pagal naudojamų įrankių nustatymus ir tik tiek, kiek būtina analizei, sutikimų valdymui ar svetainės veikimui užtikrinti.

Pasibaigus saugojimo terminui, duomenys ištrinami arba nuasmeninami, jeigu nėra teisinio pagrindo juos saugoti ilgiau.

7. Kam galime perduoti duomenis?

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tada, kai tai būtina paslaugoms suteikti, svetainės veikimui užtikrinti, apskaitai vykdyti arba kai to reikalauja teisės aktai.

• svetainės prieglobos ir techninės priežiūros paslaugų teikėjams;
• el. pašto, IT, komunikacijos ir svetainės administravimo paslaugų teikėjams;
• buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams, jei sudaromas paslaugos sandoris;
• analitikos paslaugų teikėjams, jei naudojami analitiniai įrankiai ir turimas reikiamas sutikimas;
• teisiniams, finansiniams ar kitiems profesionaliems konsultantams, jei tai būtina teisėms apginti;
• valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja teisės aktai.

Jūsų asmens duomenys nėra parduodami tretiesiems asmenims.

8. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Jeigu naudojami paslaugų teikėjai, kurių serveriai ar paslaugų infrastruktūra yra už Europos ekonominės erdvės ribų, duomenų perdavimas vykdomas tik taikant tinkamas apsaugos priemones, pavyzdžiui, standartines sutarčių sąlygas ar kitas teisės aktuose numatytas apsaugos garantijas.

9. Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą Jūs turite šias teises:

• teisę žinoti, kokie Jūsų asmens duomenys tvarkomi;
• teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;
• teisę prašyti ištaisyti netikslius arba neišsamius duomenis;
• teisę prašyti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
• teisę apriboti duomenų tvarkymą;
• teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu;
• teisę atšaukti sutikimą, kai duomenys tvarkomi sutikimo pagrindu;
• teisę į duomenų perkeliamumą, kai taikoma;
• teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu arba telefonu. Į prašymus atsakome teisės aktuose nustatyta tvarka.

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija:
Adresas: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius
Svetainė: vdai.lrv.lt

10. Duomenų saugumas

Taikome technines ir organizacines priemones, kurios padeda apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo, neteisėto atskleidimo ar kitokio neteisėto tvarkymo. Prieigą prie duomenų turi tik tie asmenys ar paslaugų teikėjai, kuriems tokia prieiga būtina paslaugoms suteikti, svetainei administruoti arba teisinėms prievolėms vykdyti.

11. Trečiųjų šalių nuorodos

Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines, pavyzdžiui, socialinių tinklų profilius. Už trečiųjų šalių svetainių turinį, privatumo politiką ir duomenų tvarkymą atsako tų svetainių valdytojai. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politika prieš pateikiant asmens duomenis.

12. Privatumo politikos keitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama pasikeitus teisės aktams, naudojamiems įrankiams, svetainės funkcijoms, slapukų valdymui ar paslaugų teikimo procesams. Naujausia privatumo politikos versija visada skelbiama šiame puslapyje.

13. Susiję dokumentai

Informaciją apie svetainės naudojimą, užklausų pateikimą, rezervacijų derinimą ir paslaugų nuomos sąlygas rasite puslapyje Nuomos sąlygos.